年末年始の挨拶回り(年始回り)のマナー|行く時期と回る順番、アポイントと手土産、そのまま使える例文6種(年末・年始の訪問の言葉・不在のときの一言・アポイントのメール・お礼メール)、避けること、AI(Claude)に下書きさせるプロンプト例【2026年版】
年末が近づくと、取引先への挨拶回りをいつ、どこまで回ればよいかで迷う方は少なくないはずです。取引先を訪ねて回る経営者と営業の担当者に向けて、年末と年始の挨拶回りの時期、回る順番、当日の流れと手土産、そのまま使える挨拶の言葉をまとめています。
結論からお伝えします。年末の挨拶回りは12月中旬から仕事納めの数日前まで、年始の挨拶回り(年始回り)は仕事始めから松の内(一般には1月7日、地域によっては15日)までに行きます。どちらも事前に連絡を入れ、玄関先や受付で5〜10分ほどで失礼するのが基本です。この記事では、回る相手の決め方と順番、アポイントの取り方と手土産、年末・年始の訪問の言葉、不在のときの一言、アポイントのメール、訪問後のお礼メールの例文6種と、AI(Claude)に下書きさせるプロンプトをご紹介します。
年末と年始、挨拶回りに行く時期
挨拶回りは、年末は1年のお礼、年始は新しい年のお願いが目的です。言葉も時期も違うので、まず自社がどちらに行くかを決めます。両方回る会社もあれば、年始だけに絞る会社もあります。
| 年末の挨拶回り | 年始の挨拶回り(年始回り) | |
|---|---|---|
| 時期の目安 | 12月中旬〜仕事納めの数日前 | 仕事始め〜松の内(1月7日ごろ、地域によっては15日ごろ) |
| 伝えること | 今年1年のお礼 | 新年の挨拶と、今年のお付き合いのお願い |
| 決まった言葉 | 「本年も大変お世話になりました」 | 「新年あけましておめでとうございます」 |
| 避けたい日 | 相手の仕事納めの日・年末の締めで忙しい日 | 相手の仕事始めの日の朝・初売りなど繁忙の日 |
仕事納めと仕事始めの日は、会社によって違います。相手の会社の年末年始の休みを先に確かめてから、訪問日を決めます。自社の休みを取引先へ知らせる文面は年末年始の休業のお知らせにまとめています。松の内を過ぎてから挨拶する場合は、言葉を「寒中お見舞い」に切り替えます(寒中見舞いの書き方(ビジネス))。
回る相手の決め方と順番
挨拶回りは、全部の取引先を回ろうとすると日程が足りなくなります。先に「訪問する相手」「はがきやメールで済ませる相手」を分けておくと、無理のない予定が組めます。
| 分け方 | 相手の例 | 挨拶の方法 |
|---|---|---|
| ① 必ず訪問する | 取引の大きい取引先・今年お世話になった相手・目上の方 | 経営者と担当者で訪問 |
| ② 担当者が訪問する | 日ごろ担当者どうしでやり取りしている取引先 | 担当者が訪問 |
| ③ 訪問せずに挨拶する | 遠方の取引先・取引の少ない相手 | 年賀状やメール、お歳暮のお礼状 |
回る順番は、①の中でも目上の相手や取引の大きい相手からが基本です。そのうえで、同じ地域の相手をまとめて回ると移動が短くなります。1日に回れる件数は、移動の時間を入れて考えます。
訪問しない相手には、年末は年末の挨拶メール、年始はビジネス年賀状で挨拶します。どの相手をどの方法にしたかを一覧にしておくと、挨拶の抜けが防げます。
アポイントと手土産、当日の流れ
年末年始は相手も忙しい時期なので、突然の訪問は避け、前もって都合を聞きます。「ご挨拶だけですので、5分ほどお時間をいただけますか」と、短い訪問であることを伝えると相手も受けやすくなります。
| 段取り | すること | ポイント |
|---|---|---|
| ① 訪問の1〜2週間前 | メールか電話で訪問の都合を聞く | 候補日を2〜3つ挙げる(例文5) |
| ② 前日まで | 手土産と名刺を用意する | 持ち帰りやすい大きさのものを選ぶ |
| ③ 当日 | 受付で用件を伝え、挨拶して5〜10分で失礼する | 商談は持ちかけず、挨拶に絞る |
| ④ 不在のとき | 名刺に一言を書いて受付に預ける | 例文4 |
| ⑤ 訪問の当日か翌日 | お礼のメールを送る | 例文6 |
手土産は、相手が気をつかわない程度のものを選びます。年始はタオルや自社の名前入りのカレンダーなどの粗品を配る会社もあります。相手の会社が贈り物の受け取りを控えている場合は、言葉の挨拶だけにします。
そのまま使える挨拶の言葉とメールの例文6種
〇〇の部分を、自社の名前と相手に入れ替えて使ってください。
例文1|年末の訪問で話す言葉
本日はお忙しいところ、お時間をいただきありがとうございます。 本年も大変お世話になりました。 〇〇の件では、無理なお願いにもご対応いただき、ありがとうございました。 来年も変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 どうぞよいお年をお迎えください。
例文2|年始の訪問で話す言葉
新年あけましておめでとうございます。 旧年中は大変お世話になりました。 本年も、〇〇様のお役に立てるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 (手土産を渡すとき) ささやかですが、皆様でお使いください。
例文3|経営者が同行するときの、担当者からの紹介
本日は、弊社代表の〇〇も一緒にご挨拶に伺いました。 (代表から) 〇〇株式会社の〇〇でございます。 いつも〇〇がお世話になっております。 本年も大変お世話になりました。来年もよろしくお願いいたします。
例文4|相手が不在のとき、名刺に添える一言
(年末) 本年も大変お世話になりました。 ご挨拶に伺いました。来年もよろしくお願いいたします。 (年始) 謹んで新年のご挨拶に伺いました。 本年もよろしくお願いいたします。
例文5|訪問の都合を聞くメール(年末)
件名:年末のご挨拶に伺いたく(〇〇株式会社 〇〇) 〇〇株式会社 〇〇様 いつもお世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。 本年のお礼に、年末のご挨拶に伺いたいと考えております。 5分ほどで失礼いたしますので、 ご都合のよい日時を教えていただけますでしょうか。 ・12月〇日(〇)午前 ・12月〇日(〇)午後 ・12月〇日(〇)終日 ご多用の時期に恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
例文6|訪問後のお礼メール(年始)
件名:年始のご挨拶のお礼(〇〇株式会社 〇〇) 〇〇株式会社 〇〇様 本日はお忙しいところ、お時間をいただきありがとうございました。 新年早々、〇〇様にお会いでき、うれしく思いました。 本年も、〇〇の件をはじめ、どうぞよろしくお願いいたします。
例文1と2のように、年末は「お世話になりました」、年始は「おめでとうございます」が軸です。年末に「よいお年を」、年始に「本年も」と、時期の言葉を1つ入れると挨拶らしくなります。お礼メールの基本の型はお礼メールの書き方(ビジネス)に、仕事納めの日の社内の挨拶は仕事納めの挨拶の例文にまとめています。
避けたほうがよいこと
挨拶回りは、短く切り上げることが相手への気づかいになります。次のことは避けます。
| 避けたほうがよいこと | 理由 | 代わりにすること |
|---|---|---|
| 連絡なしの訪問 | 相手の予定を崩す | 前もって都合を聞く |
| 長居する・商談を始める | 年末年始は相手も忙しい | 挨拶だけで5〜10分で失礼する |
| 相手の仕事納めの日や仕事始めの朝の訪問 | 社内の行事と重なりやすい | その前後の日にずらす |
| 喪中の相手に「おめでとう」と言う | お祝いの言葉になる | 「本年もよろしくお願いいたします」にとどめる |
| 高価な手土産 | 相手に気をつかわせる | 気軽に受け取れるものにする |
| 担当者に聞かずに経営者だけで訪問する | 日ごろの担当者の話と食い違う | 担当者と訪問先と話す内容をそろえておく |
相手が喪中かどうかは、年末に届いた喪中はがきで分かることが多いので、訪問前に一覧で確かめます。
AIに下書きさせるプロンプト3種と、任せないこと
挨拶回りの準備で手間がかかるのは、相手ごとのアポイントのメールと、訪問後のお礼メールです。「相手」「年末か年始か」「今年あった出来事」の3行のメモを渡せば、AIが相手に合った文面にしてくれます。メール全般をAIに任せる手順はビジネスメールの下書きをAIに任せる方法で詳しくご紹介しています。
プロンプト1|訪問の都合を聞くメールをつくる
取引先へ、年末の挨拶回りの都合を聞くメールをつくってください。 ・相手:<例:B社の部長(目上の取引先)> ・訪問の目的:今年のお礼のご挨拶(5分ほどで失礼する) ・候補日:<例:12月〇日午前、〇日午後、〇日終日> ・差出人:<例:〇〇株式会社 〇〇> 決まり: ・件名をつける ・商談の話は入れない ・200字前後
プロンプト2|相手ごとの挨拶の言葉を書き分ける
年始の挨拶回りで話す言葉を、次の3人分つくってください。 ・A社の会長(長いお付き合い。目上の方) ・C社の担当者(今年から取引が始まった) ・D社の部長(喪中と聞いている) それぞれ30秒ほどで話せる長さにしてください。 喪中の相手には「おめでとう」を使わないでください。
プロンプト3|訪問の予定を組む
年末の挨拶回りの予定を組んでください。 訪問先(相手・地域・優先度): <ここに一覧を貼る> 条件: ・優先度の高い相手から入れる ・同じ地域はまとめて回る ・1件あたり移動を含めて〇分で考える ・12月〇日〜〇日の3日間に収める
| AIに任せてよいこと | 人が決めること |
|---|---|
| 3行のメモを、相手に合ったメールにする | 誰を訪問し、誰はメールで済ませるか |
| 相手ごとに挨拶の言葉を書き分ける | 相手が喪中かどうかの確認 |
| 訪問先の一覧から、回る順番の案をつくる | 手土産と、経営者が同行するかどうか |
| お礼メールの下書き | 最後に読み直して、自社の名前で送るかどうか |
AIに渡すメモには、相手の住所や電話番号、担当者のフルネーム、取引の金額や条件は入れません。「A社の部長」「仙台市内」のように、立場と地域で足ります。線引きは会社でAIに入れていい情報・ダメな情報で先に確かめてください。メモを並べて渡す書き方はAIプロンプトの書き方にまとめています。
回った相手の記録を、会社に残す
挨拶回りで迷うのは、去年どこを回り、誰と会い、何を持って行ったかが、社内に残っていないときです。多くの会社では、その記録は経営者や営業の担当者の手帳と頭の中にしかありません。
訪問先、会った方の立場、訪問した日、手土産、話したことを1つの一覧にしておくと、翌年は担当者が替わっても同じ挨拶ができます。紙やExcelに散らばった記録を探せる形にそろえた例は日報・台帳の整理で、季節のご挨拶の文面をAIに任せた例はお礼状・季節のご挨拶をAIに任せるでご紹介しています。年末に届く品へのお礼はお歳暮のお礼状の書き方、年始に社内へ向けて話す言葉は年頭所感の書き方もあわせてどうぞ。
どの取引先とどんなお付き合いをしてきたかは、経営者に張りついた知恵の1つです。それをAIに渡せる形にしておくと、経営者が年末年始に忙しくても挨拶が抜けず、会社としてのお付き合いが残ります。私たちが会社ごとに何をつくるかはAI導入支援とは|何をつくるのかにまとめています。
取引先とのお付き合いの記録を
30分で一緒に、会社に残る形にします。
まずは30分、話すだけで大丈夫です
資料も準備もいりません。
いまの仕事のことを、そのまま話してください。
合わなければ、そのまま終わって構いません。
無理におすすめすることはありません。
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