年始の挨拶メールの書き方｜送る時期と入れる5項目、件名の付け方、そのまま使える例文6種（取引先・お客様・社内・返信・遅れたとき・喪中の相手）、避けたい言葉、AI（Claude）に下書きさせるプロンプト例【2026年版】

2026年11月2日 2026年11月2日

Trash-B合同会社

年明けの営業開始日に、取引先やお客様へ送る年始の挨拶メールを、毎年なんとなく去年の文面を探して書いていませんか。送る時期、入れる5項目、件名の付け方、取引先・お客様・社内・喪中の相手まで使える例文6種を、経営者と担当者に向けてまとめました。

結論からお伝えします。年始の挨拶メールは、自社の営業開始日から1月7日ごろまでに、「新年のあいさつ」「旧年のお礼」「今年もよろしく」の3つを短く送れば足ります。長い文章は要りません。その相手との出来事を1行添えるだけで、一斉送信の挨拶と区別がつきます。この記事では、送る時期の目安と、入れる項目、件名、そのまま使える例文6種、避けたい言葉、AI（Claude）に下書きさせるプロンプト例までご紹介します。

年始の挨拶メールはいつ送るか

年始の挨拶メールは、自社の営業開始日から、松の内とされる1月7日ごろまでに送るのが一般的です。地域によっては1月15日ごろまでを松の内とするところもあるので、相手の地域に合わせてください。

時期	送るもの	向いている相手
12月中旬〜年内の最終営業日	年末の挨拶メール	取引先・お客様・社内
年明けの営業開始日〜1月7日ごろ	年始の挨拶メール	年末に挨拶を送った相手、年明けに連絡を取る相手
1月7日ごろ〜2月初めの立春の前	寒中見舞い	年始の挨拶を出しそびれた相手、喪中の相手
年明けの最初の訪問	年始回り（訪問の挨拶）	付き合いの長い取引先、近くのお客様

相手の営業開始日が自社より遅いときは、相手が出社する日に合わせて送ると、休み明けの受信箱に埋もれません。年内の挨拶は年末の挨拶メールの書き方に、松の内を過ぎた場合は寒中見舞いの書き方にまとめています。

年始の挨拶メールに入れる5項目

年始の挨拶メールに入れるのは、次の5項目です。この順で書けば、毎年迷いません。

項目	書くこと	抜けるとどうなるか
① 新年のあいさつ	「新年あけましておめでとうございます」など	何のメールか、最初の1行で伝わらない
② 旧年のお礼	「旧年中は大変お世話になりました」と、その相手との出来事を1行	一斉送信の決まり文句に見える
③ 今年の予定や抱負	新しく始めること、年明けの打ち合わせの予定など、相手に関係することを1つ	挨拶だけで終わり、次の連絡につながらない
④ 今年もよろしく	「本年もどうぞよろしくお願いいたします」	挨拶が途中で終わったように読める
⑤ 署名	会社名・名前・電話番号・メールアドレス	返信や電話をしたい相手が連絡先を探す

いちばん効くのは②の「その相手との出来事を1行」です。「昨年は〇月の〇〇の件で、急なお願いにも応えていただきありがとうございました」と書くだけで、その相手に向けた1通になります。去年のメールや見積書、お礼メールの控えを見返すと、書くことが見つかります。

件名の付け方と、一斉に送るときの気をつけ方

年明けの受信箱には、挨拶のメールがまとめて届きます。件名に「新年のご挨拶」と自社の名前を入れておくと、開かなくても誰からの何のメールかが分かります。

件名の例	向いている場面
新年のご挨拶（株式会社〇〇〇〇）	取引先・お客様への基本の形
新年のご挨拶と営業開始のお知らせ（株式会社〇〇）	年末に休業のお知らせを出した相手
新年のご挨拶とお打ち合わせのお願い（株式会社〇〇）	年明けに会う約束を取りたい相手
新年のご挨拶（〇〇部〇〇）	社内向け

相手が多いときは、宛先を必ずBCCに入れてください。宛先（To）やCCに並べると、取引先どうしのメールアドレスが見えてしまいます。一斉に送るなら、本文の最初に「一斉にお送りしております」と添えると、相手も事情が分かります。

付き合いの長い取引先や大事なお客様には、宛名を入れて1通ずつ送ります。一斉に送る相手と1通ずつ送る相手を、送り先の一覧で分けておくと、毎年の仕分けが要りません。紙の年賀状を出す相手との分け方はビジネス年賀状の書き方で、訪問で挨拶する相手の決め方は年末年始の挨拶回りで紹介しています。

そのまま使える例文6種

〇〇の部分を入れ替えれば、そのまま使えます。②の「出来事を1行」だけは、相手ごとに書き換えてください。

例文1｜取引先へ

件名：新年のご挨拶（株式会社〇〇 〇〇）

株式会社〇〇
〇〇部 〇〇様

新年あけましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりました。
昨年は〇月の〇〇の件で、短い納期にもかかわらずご対応いただき、ありがとうございました。

本年も、〇〇の面でお役に立てるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

（署名）

例文2｜お客様へ

件名：新年のご挨拶（〇〇店）

〇〇様

あけましておめでとうございます。
昨年は〇〇店をご利用いただき、ありがとうございました。

本年は1月〇日（〇）から通常どおり営業しております。
今年も〇〇様のお役に立てるよう、スタッフ一同努めてまいります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

（署名）

例文3｜社内へ（経営者から）

件名：新年のご挨拶

皆さん、あけましておめでとうございます。
昨年は〇〇の立ち上げをはじめ、一年間本当にありがとうございました。

今年は〇〇に力を入れていきます。
体に気をつけて、今年もよろしくお願いします。

（名前）

例文4｜先に年賀状やメールをいただいた相手へ

件名：Re: 新年のご挨拶

〇〇様

ご丁寧に新年のご挨拶をいただき、ありがとうございます。
新年あけましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりました。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

（署名）

例文5｜送るのが遅れたとき（1月7日ごろまで）

件名：新年のご挨拶（株式会社〇〇 〇〇）

〇〇様

新年のご挨拶が遅くなり、失礼いたしました。
旧年中は大変お世話になりました。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

（署名）

例文6｜喪中と分かっている相手へ

件名：本年もよろしくお願いいたします（株式会社〇〇 〇〇）

〇〇様

旧年中は大変お世話になりました。
本年も変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

（署名）

松の内を過ぎてしまったら、例文5ではなく寒中見舞いに切り替えます。年明けの社内の挨拶を話す形にしたいときは年頭所感の書き方が使えます。

避けたい言葉と、届いた挨拶への返信

避けたい言葉	理由	言い換え
新年あけましておめでとうございます	「新年」と「あけまして」の意味が重なるという考え方がある	「あけましておめでとうございます」か「新年おめでとうございます」
去年	「去る」が年始には縁起が悪いとされる	旧年・昨年
賀正・迎春など、2文字までの賀詞	目上の相手には略した言い方とされる	「謹んで新年のお慶びを申し上げます」
おめでとう（喪中の相手）	喪中の相手にはお祝いの言葉を使わない	「本年もよろしくお願いいたします」だけにする

相手から先に挨拶が届いたら、その日のうちか翌営業日に返します。件名は「Re:」のままで構いません。いただいたお礼を最初に書き、そのあとに自分の挨拶を続けると、自然な順になります（例文4）。

AIに下書きさせるプロンプト3種と、任せないこと

年始の挨拶で手間がかかるのは、相手ごとに「出来事を1行」を書き分けることです。相手と出来事のメモを渡せば、AIが1通ずつ下書きをつくります。挨拶文や案内文を任せる考え方はお知らせ文・案内文をAIに任せる方法で、伝え方のコツはプロンプトの書き方で紹介しています。

プロンプト1｜相手ごとに書き分ける

年始の挨拶メールを、次の3社分つくってください。

・A社：昨年の秋に、急ぎの納品に対応してもらった
・B社：昨年から定期の打ち合わせを始めた
・C社：今年の春に新しい取引を始める予定

決まり：
・件名は「新年のご挨拶（株式会社〇〇）」
・「新年のあいさつ」「旧年のお礼と出来事を1行」「今年もよろしく」の順
・1社200字前後
・「去年」は使わず「昨年」「旧年」と書く

プロンプト2｜一斉送信用の文面をつくる

お客様へ一斉に送る年始の挨拶メールをつくってください。
・店名：〇〇店
・営業開始日：1月〇日（〇）
・今年から始めること：〇〇

決まり：
・本文の最初に「一斉にお送りしております」と入れる
・150字前後
・押しつけがましい宣伝の言葉は入れない

プロンプト3｜届いた挨拶への返信をつくる

取引先から届いた年始の挨拶メールに返信する文面をつくってください。
相手のメールの要点：昨年のお礼と、今年もよろしくという内容

決まり：
・最初に、挨拶をいただいたお礼を書く
・そのあとに自分からの新年の挨拶を書く
・100字前後

AIに任せてよいこと	人が決めること
相手と出来事のメモから、1通ずつ下書きをつくる	誰に送るか、一斉にするか1通ずつにするか
一斉送信用の文面と件名の下書き	喪中の相手かどうかの確認
届いた挨拶への返信の下書き	今年の予定や新しい取り組みを、どこまで書くか
避けたい言葉が入っていないかの確認	送る前の最終確認と送信

AIに渡すメモには、相手のメールアドレスや電話番号、取引の金額は入れません。「A社」「昨年の秋に急ぎの納品」のように伏せても、挨拶の文面はつくれます。線引きは会社でAIに入れていい情報・ダメな情報にまとめています。

送り先と文面を、会社に残す

年始の挨拶で毎年困るのは、去年誰に送ったか、どの相手を1通ずつにしたかが、社内に残っていないときです。多くの会社では、その送り先の一覧は経営者か担当者のメールの中にしかありません。

送り先の一覧、一斉と1通ずつの分け方、喪中の相手、使った文面を1か所にまとめておくと、翌年は日付と出来事を変えるだけで済みます。季節の挨拶状やお礼状の文面をAIに任せた例はお礼状・季節のご挨拶（AIに任せられる仕事）でご紹介しています。

年に一度の挨拶ほど、やり方は人に張りついたまま忘れられます。それをAIに渡せる形にしておくと、経営者が年明けに忙しくても挨拶が抜けず、相手とのつながりの記録が会社に残ります。私たちがAI導入で何をつくるのかはAI導入支援でつくるもので、会社の決まりや段取りをAIに渡せる形にする流れとあわせてご紹介しています。

毎年の挨拶や社内の段取りを
30分で一緒に、会社に残る形にします。