中小企業

クレーム対応の返信文をAI（Claude）に任せる方法｜謝罪・説明・再発防止のプロンプト例つき【2026年版】

「お叱りのメールが来た。返さないといけないのは分かっているけれど、どう書き出せばいいか手が止まる」。クレーム対応の返信は、内容そのものより書き始めるまでの時間がいちばん重い仕事です。ここもAI（Claude）に下書きを任 […]