臨時休業のお知らせの書き方｜知らせる順番と入れる6項目、そのまま使える例文6種（貼り紙・ホームページ・メール）、理由の書き方と再開の知らせ方、AI（Claude）に下書きさせるプロンプト例【2026年版】

2026年10月17日 2026年10月17日

Trash-B合同会社

台風や大雪、設備の故障、身内の不幸。店や事務所を急に休むと決めた朝は、貼り紙やホームページに何を書けばよいかで手が止まります。少人数で店や事務所を切り盛りする経営者と、お知らせを任された方に向けて、臨時休業のお知らせの書き方をまとめました。

結論からお伝えします。臨時休業のお知らせは、「いつ休むか」「いつ再開するか」「急ぎの連絡先」の3つが最初の3行で分かれば足ります。理由を長く書くより、読んだ人が次にどうすればよいかを書くほうが大事です。この記事では、知らせる順番、入れる6項目、そのまま使える例文6種をまとめました。AI（Claude）にコピーして使えるプロンプトもご紹介します。

臨時休業のお知らせが難しい理由と、先に決める3つ

年末年始やお盆の休みは、何週間も前から準備できます。臨時休業は、決めてから知らせるまでの時間が短いところが違います。当日の朝に決まることもあります。

比べる所	前から決まっている休み	臨時休業
決まる時期	数週間から数か月前	前日から当日
知らせる時間	2〜4週間前から少しずつ	決めてすぐ。1時間以内が目安
読む人の状況	予定を立てている途中	すでに向かっている、予約がある
大事なこと	期間をもれなく伝える	足を運ばせない。代わりの手段を伝える

時間がないので、書きはじめる前に次の3つだけ決めます。

先に決めること	中身	決まっていないと起きること
休む範囲	全部休むのか、電話だけ受けるのか、午後からなのか	「やっていると思って来た」というお客様が出る
再開の見込み	日付が言えるか。言えないなら、次にいつ知らせるか	問い合わせの電話が何度も鳴る
急ぎの連絡先	電話、メール、LINEのどれで、誰が見るか	予約や納期のある方が困ったままになる

年末年始のように前から決まっている休みの知らせ方は、年末年始休業のお知らせの書き方にまとめています。この記事は、急に休むときに絞って書きます。

知らせる順番と出す場所

急な休みでは、全部の場所に同時に出すのは無理です。困る度合いの大きい相手から順に知らせます。

順番	相手	手段	ひとこと
①	その日に予約・来店の約束がある方	電話か、個別のメール・LINE	一斉のお知らせより先に、1件ずつ
②	働く人	電話か、社内の連絡用のグループ	出勤の要る・要らないをはっきり
③	その日に納品・集荷・訪問がある取引先	電話とメール	代わりの日を1つ添える
④	店の前まで来る方	入口の貼り紙	遠くからでも読める大きさで
⑤	これから来ようとしている方	ホームページ、地図アプリの営業時間、SNS	見られる順に直す
⑥	電話をかけてくる方	留守番電話の案内	休む日と再開の日だけを短く

見落としやすいのが⑤の地図アプリの営業時間です。地図で「営業中」と出ていると、貼り紙を見る前に店の前まで来てしまいます。ホームページより先に直す価値があります。

台風や大雪のように前日に見込みが立つときは、前の日の夕方に「明日は休む見込みです。朝7時にあらためてお知らせします」と一度出します。決まっていないことは、いつ決めて知らせるかを書きます。

お知らせに入れる6項目

貼り紙でもホームページでも、入れる項目は同じです。上の3つは、必ず最初に置きます。

項目	書くこと	書き方の例
① 休む日と時間	日付、曜日、終日か一部か	10月17日（土）終日
② 再開の予定	日付と時刻。未定なら、次に知らせる時期	10月18日（日）午前9時から／再開は明日の正午までにお知らせします
③ 急ぎの連絡先	手段と、返事ができる時間	お急ぎの方はメールで。翌営業日に順にお返事します
④ 理由	一言で足りる	設備の点検のため／台風の接近にともない
⑤ 予約・注文の扱い	振り替え、返金、納期	ご予約のお客様には個別にご連絡します
⑥ お詫びと名前	一文のお詫び、店名、出した日	ご迷惑をおかけします。〇〇店　10月17日

貼り紙は、歩きながら読まれます。①と②を大きな字で書き、ほかは小さくてかまいません。ホームページやメールでは、件名や見出しに休む日を入れます。「お知らせ」だけの件名は開かれません。

曜日を入れるのは、日付の読み違いを防ぐためです。出した日を入れるのは、古い貼り紙やお知らせが残ったときに、いつの話かが分かるようにするためです。

休む理由はどこまで書くか

いちばん迷うのが理由の書き方です。理由は、読んだ人が「それなら仕方がない」と分かる一言で足ります。細かく書くほど、言い訳に読めたり、心配をかけたりします。

場面	書き方の例	書かなくてよいこと
台風・大雪・地震	台風の接近にともない、お客様と働く人の安全のため	被害の細かい様子
設備の故障・停電・断水	設備の不具合のため／設備の点検のため	原因の推測、業者の名前
体調不良	都合により／店主の体調不良のため	病名、病院の名前、家族の事情
身内の不幸	都合により／勝手ながら	誰が亡くなったか、日程
研修・棚卸し・工事	社内研修のため／店内の工事のため	研修の中身
人手が足りない	都合により	誰が休んだか

「都合により」は便利ですが、何日も続く休みでは、読む人が不安になります。3日以上休むときは、差し支えのない範囲で理由を一言入れ、再開の見込みを書くと問い合わせが減ります。

体調や家族のことは、本人が書いてよいと言った範囲だけにします。働く人の事情で休む場合に、その人が分かる書き方をしないでください。事故や食品の不具合など、お客様に害がおよぶおそれのある理由のときは、休みのお知らせとは別に、事実と対応を伝える文が要ります。その場合は謝罪文の書き方を先にご覧ください。

そのまま使える例文6種

日付と〇〇を置き換えて使ってください。例文の日付や時刻は見本です。

例文1｜入口の貼り紙（当日）

臨時休業のお知らせ

本日 10月17日（土）は
設備の点検のため、終日お休みします。

10月18日（日）午前9時から
通常どおり営業します。

お急ぎの方は、下記のメールへご連絡ください。
翌営業日に順にお返事します。
〇〇＠〇〇

ご迷惑をおかけします。
〇〇店　10月17日

例文2｜ホームページ・SNS（台風の前日）

【臨時休業の見込み】10月17日（土）

台風の接近にともない、10月17日（土）は
終日お休みする見込みです。
お客様と働く人の安全のため、ご理解をお願いします。

営業するかどうかは、当日の午前7時に
このページでお知らせします。

10月17日にご予約のお客様には、
本日中に個別にご連絡します。

〇〇店　10月16日 17時

例文3｜予約のお客様へ（メール・LINE）

件名：【〇〇店】10月17日のご予約について（臨時休業のお知らせ）

〇〇様

〇〇店です。
10月17日（土）は、設備の不具合のため、終日お休みします。
ご予約をいただいていたのに、申し訳ありません。

ご予約は、次のどちらかで承ります。
・日にちの振り替え（10月18日以降でご希望の日時をお知らせください）
・今回はキャンセル（料金はかかりません）

このメールへのご返信か、お電話でお知らせください。
お電話は10月18日（日）午前9時から受け付けます。

例文4｜取引先へ（メール）

件名：10月17日（土）臨時休業のお知らせ（〇〇株式会社）

〇〇株式会社
〇〇様

急なご連絡で申し訳ありません。
10月17日（土）は、設備の点検のため、終日休業します。

・休業：10月17日（土）終日
・再開：10月19日（月）午前9時
・10月17日にお約束していた納品：10月19日（月）午前に変更をお願いします
・休業中のご連絡：このメールへご返信ください。10月19日に順にお返事します

納品の日にちでご都合が合わない場合は、お知らせください。

例文5｜再開の日が決まっていないとき

臨時休業のお知らせ

都合により、10月17日（土）からしばらくお休みします。

再開の日は、決まりしだい、
この貼り紙とホームページでお知らせします。
次のお知らせは、10月20日（火）までに出します。

ご予約のお客様には、個別にご連絡します。
お急ぎの方は、下記のメールへご連絡ください。
〇〇＠〇〇

ご不便をおかけします。
〇〇店　10月17日

例文6｜再開のお知らせ

営業再開のお知らせ

10月18日（日）午前9時から、通常どおり営業しています。
お休みの間は、ご不便をおかけしました。

お休み中にいただいたメールには、
10月19日（月）までに順にお返事します。

〇〇店　10月18日

例文5のように再開が決まっていないときは、「次にいつ知らせるか」を必ず書きます。日付が1つあるだけで、読んだ人はその日まで待てます。

休業中の連絡の受け方と、再開の知らせ方

休んでいる間も、電話やメールは届きます。受けるか受けないかを先に決めて、お知らせに書いたとおりにします。「メールは見ます」と書いたのに返事がないと、休んだこと以上に信用を落とします。

手段	休業中の扱い	準備すること
電話	留守番電話にする	休む日と再開の日だけを吹き込む。長くしない
メール	自動の返信を入れるか、1日1回だけ見る	返事ができる日を書く
LINE	応答のメッセージを休業用に変える	再開の日に元へ戻す
予約のしくみ	休む日の枠を閉じる	閉じる前に入った予約を1件ずつ確かめる

再開したら、出したお知らせを出した順と逆にたどって、全部片づけます。入口の貼り紙をはがす、ホームページのお知らせを「再開しました」に直す、地図アプリの営業時間を戻す、留守番電話と自動の返信を元に戻す、の4つです。古い貼り紙やお知らせが残ると、「まだ休んでいる」と思われます。

働く人への連絡も忘れやすい所です。出勤の要る・要らない、休んだ日の賃金の扱いを、あいまいにしないでください。会社の都合で休ませた日の賃金には法律の決まりがあります。当てはまるかどうかは理由によって変わるので、社会保険労務士などの専門家に確かめてください。災害や事故のときに誰が何を決めるかは、BCP（事業継続計画）の作り方で先に決めておくと、当日に迷いません。

AIに下書きさせるプロンプト3種と、任せないこと

急いでいるときほど、AI（Claude）の下書きが役に立ちます。決めた事実を箇条書きで渡し、貼り紙・ホームページ・メールの文面を一度につくらせます。同じ材料から書かせるので、場所ごとに日付が食い違う間違いを防げます。

プロンプト1｜決めた事実から、3つの文面を一度につくる

あなたは小さな店の事務を手伝っています。
下の「決めたこと」をもとに、臨時休業のお知らせを3種類つくってください。

つくるもの：
1. 入口の貼り紙（休む日と再開の日を最初に。全部で10行以内）
2. ホームページとSNSに載せる文（見出しに休む日を入れる）
3. ご予約のお客様に送るメール（件名つき。振り替えとキャンセルの2つを選べる形）

条件：
・最初の3行で、休む日・再開の予定・急ぎの連絡先が分かる
・理由は一言。「決めたこと」に書いていない事情を足さない
・日付には曜日を付ける
・3種類で、日付・時刻・連絡先が同じになっているかを最後に確かめる
・お詫びは一文だけ

＜決めたこと＞
・店の種類：（例：美容室）
・休む日と時間：（例：10月17日 土曜 終日）
・再開の予定：（例：10月18日 日曜 午前9時）
・理由（一言）：（例：設備の点検）
・急ぎの連絡先と、返事ができる時間：
・予約の扱い：（例：振り替えかキャンセル。料金はかからない）

プロンプト2｜書いたお知らせを、はじめて読む人の目で点検する

下の臨時休業のお知らせを、店の前まで来たお客様の立場で点検してください。

見てほしいこと：
・休む日、再開の予定、急ぎの連絡先が、最初の3行で分かるか
・日付と曜日が合っているか
・「しばらく」「近日中」など、いつか分からない言葉はどれか
・理由の書き方で、言い訳に読める所、個人の事情が分かってしまう所
・予約や注文のある人が、次に何をすればよいか分かるか

直した文は書かず、気になる所と理由だけを表にしてください。

＜お知らせ＞
（ここに貼る）

プロンプト3｜再開のお知らせと、片づけの一覧をつくる

下の臨時休業のお知らせをもとに、次の2つをつくってください。

1. 営業再開のお知らせ（ホームページ用と、入口用の短いもの）
2. 再開の日に元へ戻すものの一覧
　（貼り紙、ホームページ、地図アプリの営業時間、留守番電話、
　　メールの自動の返信、LINEの応答、予約のしくみ）
　一覧は「戻すもの・どこで直すか・済んだら印」の3列の表で

休業のお知らせに書いていない事実は足さないでください。

＜休業のお知らせ＞
（ここに貼る）

＜再開の日時＞
（例：10月18日 日曜 午前9時）

AIに任せてよいこと	人が決めること
決めた事実から、場所ごとの文面をつくる	休むかどうか、いつ再開するか
日付と曜日の食い違いを見つける	理由をどこまで書くか
いつか分からない言葉を挙げる	予約の振り替えや返金の扱い
再開の日の片づけの一覧をつくる	働く人の出勤と賃金の扱い

AIに渡すのは、休む日や理由などの決めた事実だけにします。予約のお客様の名前や連絡先は入れません。宛名は「〇〇様」のままつくらせ、送るときに人が入れます。線引きは会社でAIに入れていい情報・ダメな情報で先に確かめてください。条件を並べて渡す指示の書き方はAIプロンプトの書き方にまとめています。